Faq
税金や関税はかかりますか?
配送料、税金および関税は配送先住所に基づいてチェックアウト時に計算されます。
一部の地域では、出荷前に税金および関税をお支払う必要がございますが、他の地域では前払いまたは配達時にお支払いいただけるオプションがある場合もございます。
利用可能な支払い方法を教えてください。
下記様々なお支払い方法をご利用いただけます:
- Visa, MasterCard, JCB and American Express
- 銀聯とアリペイ
- Paypal, Apple Pay and Google Pay
香港のお客様のみ:PayMe, FPS(注文後 24 時間以内に支払い証明を注文番号とともにshop@ca-fune.comに電子メールで送信してください。)
決済方法は購入手続きページに表示されておりますので、そちらにてご確認ください。
*PayMe, FPS:注文後 24 時間以内に支払いが受け取られない場合、注文は自動的にキャンセルされます。*
クレジットカードの決済手続きは、いつ行われますか?
カード決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行います。予約商品の場合は、ご注文手続き完了から 7 日間後に決済処理を行います。
CAFUNÉ 製品を認証する方法は?
承認された小売業者のリストについては、 店舗一覧 をご覧ください。
認証について質問がある場合は、shop@ca-fune.comのカスタマーサポートチームに連絡してください。